Politique d’expédition

7. livraison

7.1 Nous nous efforcerons toujours de livrer votre commande dans le créneau de livraison que nous vous aurons indiqué au moment où vous passez votre commande ou 48 heures précédent la livraison. 7.2 Si personne n'est disponible à l'adresse de livraison principale (désignée par vous au moment où vous passez votre commande) pour prendre livraison de la commande, nous laisserons une notification de livraison à la place soit à l'adresse de livraison secondaire ou au lieu sécurisé (désigné par vous au moment où vous passez votre commande). 7.3 Nos livraisons sont effectuées « sans signature ». Dans le cas où personne n'est disponible pour prendre livraison de votre commande à votre adresse de livraison principale ou secondaire ou si vous nous demandez de laisser vos marchandises sans surveillance dans un endroit sécurisé, Rheintal décline expressément toute responsabilité pouvant découler de la livraison. être laissé sans surveillance, y compris, sans s'y limiter, le vol, la falsification ou la contamination, quelle qu'en soit la cause. 7.4 Si votre livraison est refusée ou non acceptée à l'adresse d'un destinataire, nous ne pouvons en assumer la responsabilité et ne pouvons pas vous proposer une boîte de remplacement gratuite. 7.5 Nous pouvons expédier des produits à l'extérieur du Québec, mais tout risque, dommage ou perte de marchandises doit être transféré à l'acheteur immédiatement après l'expédition de la livraison par Rheintal.  7.6 En ce qui concerne les paniers-cadeaux et les cadeaux emballés dans un panier-cadeau, veuillez noter que chaque cadeau est facturé comme une livraison d'une boîte en fonction du service de livraison que vous demandez. 7.7 Des événements indépendants de notre volonté, tels que des épidémies, des conditions météorologiques extrêmes, des fermetures de routes, peuvent parfois signifier que nous ne sommes pas en mesure de livrer vos marchandises à l'heure convenue. Dans ces circonstances, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour réaménager le délai de livraison. Dans un tel cas, notre responsabilité envers vous sera limitée au prix des marchandises commandées et aux frais de livraison.